Що таке інформація? І чому її треба шукати? Під інформацією ми розуміємо якісь дані, відомості про предмети й факти, ідеї, поняття. Щосекунди обсяг інформації у світі зростає блискавичними темпами, людському мозку неможливо весь цей масив усвідомити, проаналізувати, тим більше прочитати. І чи треба? Для злагодженого життя нам потрібен певний обсяг інформації, який може змінюватися залежно від наших потреб, людей, які нас оточують, наших інтересів. Але навіть щоб знаходити цікаву нам інформацію, яка була б якісною, правдивою, відповідала нашим потребам, потрібно мати певні навички.
Сучасні громадяни мають мати певний набір знань, навичок, які потрібні для використання цифрових технологій, інтернету, а також користування медіа та соціальними мережами. Вміння правильно шукати інформацію і шукати правильну, достовірну інформацію — одна з таких навичок. Чому вони є важливими? Тому що без розуміння того, як і де можна віднайти те, що вас цікавить, ви будете змушені споживати ту інформацію, яку вам запропонує хтось інший.
Наприклад, в інтернеті багато сайтів мерехтять кричущими заголовками, яскравими ілюстраціями, обіцяють, що за цим лінком ховатиметься справжня порада, як помолодшати на 30 років, вилікувати рак за допомогою простої води чи якась нова вакансія, де нічого не треба буде робити, крім як отримувати купу грошей в обмін на якісь прості дії. На жаль, найчастіше за цими лінками, які називаються клікбейтом, ховаються різні загрози, з яких найменша — марно витрачений час. Серед найбільших загроз — отримання шахраями ваших персональних даних, зняття грошей з банківської картки.
Клікбейт — це навмисно створені заголовки до матеріалів у такий спосіб, щоб спонукати користувача натиснути на них і перейти за посиланням. Для створення таких заголовків використовують різні психологічні прийоми для привернення уваги, як використання великих літер, знаків оклику, інтриги тощо.
Отже, в інтернеті діють практично такі самі правила, як і в природі: те, що найяскравіше і найпривабливіше, найчастіше і є найнебезпечнішим. Аби ви отримували те, що потрібно від пошуку інформації, не відволікались на клікбейт та знаходили перевірені факти, а не маніпуляції і неправду, варто володіти основними навичками «ґуґління».
Ґуґлити — дієслово, яке означає пошук будь-якої інформації в інтернеті. Це слово утворилось від назви найбільшого пошуковика Google.
Для чого треба знати правила ефективного пошуку в інтернеті?
- Щоб економити час. Правильно сформульовані пошукові запити, розуміння як працюють пошукові системи, допомогають швидко знаходити потрібну інформацію, уникаючи перегляду десятків непотрібних сайтів.
- Щоб мати більше можливостей для самоосвіти та доступу до знань. З такими навичками ви отримуєте доступ до різноманітних ресурсів додаткової освіти, державних послуг, покупок, розваг, і що дуже важливо — до якісної інформації.
- Щоб мати доступ до актуальної інформації із джерел, які обираєте ви, а не пропонує вам інтернет.
- Щоб бути відповідальним громадянином/-кою. Адже ви зможете приймати рішення та робити свій вибір на основі актуальної та зваженої інформації.
Для пошуку інформації ми використовуємо пошукові системи — сайти, які за певним запитом видають нам перелік інших сайтів, де ми зможемо знайти потрібні дані, такий собі каталог із посиланнями на статті, відео, пости в соцмережах. Насправді таких систем достатньо багато.
Варто пам’ятати, що пошукові системи можуть становити певну небезпеку для конфіденційності користувачів, оскільки вони зберігають дані про пошукові запити, IP-адреси, відстежують особисту інформацію, яка може потім використовуватись з комерційною метою. Деякі пошукові системи (наприклад, китайські) можуть навіть застосовувати цензуру, обмежувати доступ до інформації. Саме тому радять використовувати VPN-сервіси, які приховують вашу IP-адресу, або використовувати пошуковики, які не відстежують активність користувачів і не зберігають їхні персональні дані.
Що таке VPN, і як ним безпечно користуватись, можна прочитати за посиланням
До того ж збирання даних про користувачів впливає і на запропоновані пошуковиком результати. Для користувача, який знаходиться у Великій Британії, і для користувача в Україні, той самий Google запропонує різний набір посилань на один і той самий запит. Наприклад, студенти Школи журналістики та комунікацій Українського католицького університету досліджували [Баловсяк, 2023], яку інформацію про війну в Україні Google показував користувачам в різних країнах, і визначили, що досить часто пошуковик насамперед показує ті теми, які є актуальними для їхньої країни.
Під час пошуку інформації треба не забувати і про використання пошуковиками реклами. В Google реклама може бути представлена у вигляді оголошень, які відображаються разом з результатами пошуку, але видаються попереду основної видачі. Ці блоки також підписані словом «Реклама». До речі, натиснувши на три вертикальні крапки біля лінку у блоці реклами, ви можете побачити, хто саме сплатив за просування цього оголошення, з якої країни рекламодавець.
Отже, знання правил пошуку інформації має безліч переваг і убезпечує вас від марної трати часу на неякісну, недостовірну інформацію. Розуміння ж особливостей, як працюють пошукові системи, допоможе критичніше оцінювати отриману інформацію.
Список пошукових систем, де можна шукати інформацію
| www.google.com | |
| Bing | www.bing.com |
| Yahoo | yahoo.com |
| DuckDuckGo | html.duckduckgo.com |
| Meta | meta.ua (українська пошукова система) |
| Ukr.net | www.ukr.net (українська пошукова система) |
| I.ua | www.i.ua (українська пошукова система) |
| MetaGer | metager.org |
| Mojeek | www.mojeek.com |
| Ecosia | www.ecosia.org |
Що варто почитати, подивитися чи послухати
- Як правильно гуглити?. YouTube. Телебачення Торонто
- Google пошук: 7 способів шукати інформацію. YouTube. Цифрові інструменти для педагога
- Пошук інформації в Інтернеті. YouTube. Анастасія Харченко
- Баловсяк Н. Ніде правди знайти? Як Google (не) показує правду про війну в Україні. Куншт. 2024.
- Онлайн-курс «Як протистояти когнітивним впливам» / Д. Дуцик та ін. Journalism Teachers’ Academy
- Онлайн-курс «Медіаграмотність: як не піддаватися маніпуляціям?» / В. Ковтун та ін. Prometheus
- Як шукати в Google. Google Довідка
- Інструменти, що заохочують досліджувати світ і постійно дізнаватися щось нове. Google Знання. Життя.
- Шмідт Е., Розенберг Д. Як працює Google. КМ-Букс, 2016. 304 с.
- Кулеба Д. Війна за реальність. Як перемагати у світі фейків, правд і спільнот. #книголав, 2022. 384 с.
- Свобода в мережі. Як насправді працює інтернет / У. Уліґ та ін. ; пер. О. Бєлова. Видавництво Старого Лева, 2023. 120 с.
- Мороз О. Як не стати овочем. Інструкція з виживання в інфопросторі. Vivat, 2021. 208 с.
- Hardwick, J. Google Search Operators: The Complete List (44 Advanced Operators). Ahrefs. 2024
Як шукати інформацію в Google
З чого починається пошук в інтернеті? Насамперед з розуміння, що саме вам потрібно знайти. Від того, наскільки чітко буде сформульований ваш запит, залежатиме і якість отриманої відповіді на запит. Одна із поширених порад — спробувати уявити, що ж ви хочете в результаті отримати, які дані, відповідь на яке запитання, і це допоможе зробити ваш пошук більш точним.
Пошуковий запит — це слово, словосполучення, набір символів, які ми вводимо у рядок пошуку, щоб знайти потрібну інформацію. Ще використовують такий термін як ключові слова.
Ключові слова (keywords) — окремі слова або словосполучення, які найкраще описують зміст вебсторінки, документа чи вашого запиту.
Наприклад, вам потрібно знайти якусь інформацію про українську літературу XX століття, поради, що почитати, критику. Використавши запит у формі «українська література xx століття» ви отримаєте тисячі посилань на книжки, статті, лекції, зображення і т.д. Ви муситимете витратити час на перегляд всієї цієї інформації, щоб знайти саме те, що вам потрібно.
Уточнивши запит словом «критика» — «українська література xx століття критика» — ви отримаєте вже вужчий результат — статті, реферати, наукові роботи, присвячені темі, яка вас цікавить.
Якщо ви до цього запиту додасте ще й пошуковий оператор (це спеціальний символ або команда, яка додається до пошукового запиту для його уточнення), то результат пошуку стане ще конкретнішим. Наприклад, «українська література xx століття критика filetype:pdf», де пошуковий оператор «filetype:» вказує пошуковику шукати тільки файли у форматі pdf. Отже, завжди думайте про те, що ж ви хочете в результаті знайти.
Основні поради при формулюванні пошукового запиту:
- продумайте, які слова найточніше відображають те, що ви хочете знайти, не обмежуйтесь одним словом;
- слова можна писати з маленької літери, чим простіше (і точніше) сформульований запит, тим краще;
- пишіть без помилок: помилки можуть призвести вас до помилкових результатів, або взагалі до відсутності результатів;
- використовуйте пошукові оператори, користуючись пошуковиками;
- використовуйте знаки «+», «-» перед словами, які вкажуть на обов’язкову його присутність/або не присутність у документі, статті, сайті, який ви шукаєте. Наприклад, якщо ви додасте «-ru» до запиту, то Google не видаватиме російські сайти з доменом «ru» в результатах пошуку.
Які пошукові оператори можна використовувати для покращення пошуку?
| Лапки («») | Слова, фрази в лапках дадуть Google команду шукати саме ту інформацію, яку ви розмістите в лапках (наприклад, «результати виборів президента 2019»). |
| Мінус (-) перед словом | Виключає непотрібне слово з пошуку і звужує пошук (наприклад, вибори -сша — якщо хочете прочитати про вибори, але не в Сполучених Штатах. |
| site: | За допомогою цього оператора можна шукати в межах одного сайту, адресу якого потрібно вставити одразу після двокрапки (наприклад, site:pravda.com.ua ЗСУ). |
| filetype: | Цей оператор допомогає уточнити тип файлу, який вам потрібно знайти, чи то .pdf, чи то табличка .csv, чи то документ .doc, .docs. |
| intitle: | Шукає сторінки, у заголовках яких містяться вказані ключові слова (наприклад, intitle:євросоюз підписав україна — якщо хочете знайти якісь статті, присвячені угодам, які підписали в ЄС з Україною). |
| related: | Шукає сторінки, пов’язані із вказаним у пошуку сайтом (наприклад, related:president.gov.ua — якщо хочете подивитись на різні сайти, сторінки в соцмережах, пов’язані з головним сайтом президента). |
| define: | Шукає визначення слова чи словосполучення (наприклад, define:медіаграмотність — якщо ви хочете прочитати різні статті, присвячені поясненням терміну «медіаграмотність»). |
| inurl: | Шукає сторінки з певним словом в URL-адресі (наприклад, пошуковий запит inurl:ukraine видасть різні сайти чи розділи сайтів, присвячені Україні). |
| before: after: | Шукає інформацію до певної дати (наприклад, українське кіно before:2000-05-30 — якщо хочете переглянути матеріали, присвячені українському кіно, написані до 2000 року). Подібним чином працює оператор after: де після двокрапки ви вказуєте дату, після якої хочете шукати потрібну інформацію; |
| OR або | | Використовуються для пошуку результатів, які б стосувались цього поняття або (OR) іншого (наприклад, українська література OR французька література); |
| AND | Пошук результатів, які б стосувались декількох понять, були б пов’язані (наприклад, українська література AND французька література). |
Крім продуманого пошукового запиту та використання пошукових операторів, Google пропонує ще інструменти, за допомогою яких можна спростити пошук. Вони знаходяться під пошуковим рядком (див. мал.), для того, щоб вони з’явились, потрібно натиснути на «Інструменти» (Tools).
Отже, ви можете звузити пошук до якоїсь потрібної вам мови, можете виставити часові рамки (в категорії «Будь-коли» можна обрати підкатегорію «За період», де вказати, за який саме часовий проміжок ви хочете переглянути інформацію), уточнити, чи потрібні вам «усі результати» або «дослівно» саме те, що ви вказали у пошуковому рядку. Ще більш конкретним ви можете зробити пошук за допомогою категорії «Розширений пошук» (Advanced Search). За допомогою цієї функції ви можете вказати всі потрібні параметри розшукуваної інформації.
Також не забувайте про сервіси, які знаходяться просто під пошуковим рядком: «Зображення», «Новини» і т.д., адже за кожним із них ховаються додаткові зручні можливості. Наприклад, обравши «Зображення», ви будете шукати тільки серед зображень, «Відео» — серед відеороликів з YouTube, «Новини» — серед новинних сайтів, «Покупки» — серед сайтів інтернет-магазинів. А якщо ви оберете категорію «Більше», то побачите, що можна шукати і серед книг, в картах, що є окремий підрозділ пошуку по авіаквитках, фінансових біржах тощо.
І ще слід пам’ятати, що Google надає можливість голосового пошуку. Як це працює?
- Відкрийте сайт google.com
- Натисніть значок Мікрофон.
- Продиктуйте ваш запит і знову натисніть на Мікрофон (іноді комп’ютер може перед цим запитати у вас дозволу надати можливість використовувати функцію Мікрофона, в такому випадку треба натиснути «дозволити»).
- Google допомогає знайти пісню, якщо ви її заспіваєте чи заграєте на музичному інструменті.
Отже, Google дає чимало можливостей, але як ми вже знаємо, інтернет не обмежується тільки цією пошуковою системою. Якщо ви не знайшли цю інформацію тут, скористайтеся іншим пошуковиком, якщо ви знаєте, що інформацію можна знайти на якомусь конкретному сайті — шукайте на цьому конкретному сайті за допомогою пошуку.
Як шукати інформацію в YouTube
Як ми вже зазначали, якщо ви знаєте, де шукати, то шукайте конкретно на цьому сайті. YouTube сьогодні один з найбільших ресурсів, де можна переглядати мільйони відео, які завантажили інші користувачі, та завантажувати власні. За допомогою YouTube можна слухати музику, дивитись документальні чи художні фільми, блоги, випуски новин тощо. Щохвилини в YouTube завантажують понад 500 годин відео (за даними 2022 року) — тож можна тільки уявити весь масив інформації, який зберігається в цій платформі. Аби не дивитись все підряд, що за нас запропонують алгоритми, важливо вміти користуватись і пошуком в YouTube.
Алгоритм — автоматична система, яка допомагає виявляти та рекомендувати користувачам контент, який їм може бути цікавий. Алгоритми насамперед мають комерційну мету: аби користувач якнайдовше перебував у тій чи іншій соцмережі або на платформі й відповідно переглядав рекламу.
Як алгоритми працюють в YouTube? До уваги беруться такі чинники як історія переглядів користувача, історія пошуку, те, скільки часу користувач дивиться те чи інше відео, чи натискає кнопки «Подобається», «Не подобається», на які канали підписується тощо. Популярні відео з великою кількістю переглядів також можуть потрапити в рекомендовані.
Судячи з інтерфейсу YouTube, платформа одразу пропонує вам дивитись відео за певними категоріями: «Ігри», «Новини», «Пряма трансляція» і т.д. Втім, все одно це буде контент, запропонований платформою, алгоритмами, тому радимо шукати потрібні відео самостійно.
Інтерфейс — це візуальні та інтерактивні елементи сайту, соціальної мережі чи платформи, з якими ви взаємодієте безпосередньо. Мова про кнопки, іконки та інші елементи дизайну, які полегшують навігацію, тобто користування цим ресурсом.
Після введення пошукового запиту справа від пошукового рядка з’явиться кнопка «Фільтри», натиснувши на яку, ви зможете уточнити ваш пошук, наприклад, вказавши, за який час вам потрібне відео, яка тривалість вас цікавить, а також можете відсортувати отримані результати за датою завантаження чи кількістю переглядів.
Як підписуватись/відписуватись від каналів в YouTube?
Для цього під відео є кнопки «Підписатися», «Відписатися». Якщо ви підписуєтесь та натискаєте знак «дзвіночку» разом з цією кнопкою, то отримуватимете й оновлення, нові відео з цього каналу зʼявлятимуться в рекомендованих.
Що робити з рекламою в YouTube?
- Пропустити — часто рекламу можна пропустити через 5 секунд після початку відео.
- Блокувати — для цього існують окремі інструменти, які можна знайти в Google (але це порушує правила використання YouTube).
- Використовувати можливості підписки YouTube Premium, з якою ви можете дивитися відео без реклами.
Що ще варто знати про YouTube?
- Натискаючи «подобається» чи «не подобається», ви даєте знати платформі, які відео вам краще рекомендувати, показуєте авторам, чи подобається вам їхній контент.
- Коментарі під відео — це теж можливість для спілкування, у тому числі і спілкування з авторами відео. Слід пам’ятати, що коментарі можуть залишати і несправжні користувачі (боти).
- На відео з сумнівною інформацією можна поскаржитись, натиснувши на три горизонтальні кнопки під відео.
- В YouTube дуже багато влогерів (людей, які створюють відеоконтент і цим заробляють на життя). Влогери можуть співпрацювати з брендами, рекламувати якісь продукти чи послуги у своїх відео, отже, якщо в якомусь відео розказують, що саме ці ліки допомогли від певної хвороби — це може бути просто реклама.
- Кожне відео має інформацію про кількість переглядів, дату завантаження, автора, хто завантажив це відео. Найчастіше сумнівні відео поширюються з акаунтів, які були створені нещодавно і не мають жодної інформації про себе. Дивіться також і на загальний контент, який поширює канал.
- Поруч з назвою каналу може стояти галочка — це свідчитиме про те, що канал верифіковано, тобто перевірено спеціалістами YouTube, це офіційний канал автора, компанії.
Авторка: Олена Чуранова